Σοβαρά προβλήματα στη λειτουργία του Facebook καταγράφονται το απόγευμα της Τετάρτης 22 Ιουλίου, με πολλούς χρήστες να αναφέρουν ότι δεν μπορούν να ανοίξουν κανονικά την πλατφόρμα, να φορτώσουν τη ροή ειδήσεων ή να διαχειριστούν σελίδες και αναρτήσεις.
Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία από την υπηρεσία παρακολούθησης ψηφιακών διακοπών Downdetector, οι αναφορές αυξήθηκαν απότομα λίγο μετά τις 15:00 ώρα Ελλάδας.
Στις 15:05, ο αριθμός των καταγεγραμμένων αναφορών είχε φτάσει περίπου τις 200, ενώ λίγα λεπτά νωρίτερα η κίνηση βρισκόταν σε φυσιολογικά επίπεδα. Η ξαφνική αυτή άνοδος αποτελεί ένδειξη ευρύτερης τεχνικής δυσλειτουργίας και όχι μεμονωμένου προβλήματος σε συγκεκριμένη συσκευή ή σύνδεση.
Τι προβλήματα αναφέρουν οι χρήστες
Οι δυσλειτουργίες φαίνεται να μην επηρεάζουν όλους τους λογαριασμούς με τον ίδιο τρόπο. Χρήστες αναφέρουν αδυναμία φόρτωσης της αρχικής σελίδας, καθυστέρηση στην εμφάνιση αναρτήσεων, προβλήματα στη σύνδεση και δυσκολίες κατά τη χρήση επαγγελματικών σελίδων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις η εφαρμογή ανοίγει, αλλά το περιεχόμενο δεν ανανεώνεται, ενώ άλλοι χρήστες βλέπουν κενή οθόνη ή γενικό μήνυμα τεχνικού σφάλματος.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αποσαφηνιστεί εάν το πρόβλημα αφορά αποκλειστικά το Facebook ή επηρεάζει και άλλες υπηρεσίες της Meta, όπως το Messenger και το Instagram.
Δεν υπάρχει ακόμη επίσημη εξήγηση
Η Meta δεν έχει εκδώσει μέχρι αυτή την ώρα επίσημη ανακοίνωση για την αιτία ή την έκταση της δυσλειτουργίας. Η επίσημη σελίδα κατάστασης των επαγγελματικών υπηρεσιών της εταιρείας δεν εμφανίζει γνωστό γενικευμένο πρόβλημα, ωστόσο η συγκεκριμένη υπηρεσία παρακολουθεί κυρίως επιχειρηματικά εργαλεία και όχι όλες τις λειτουργίες που χρησιμοποιούν καθημερινά οι απλοί χρήστες.
Η σημερινή αναστάτωση σημειώνεται λίγες ημέρες μετά τη διεθνή διακοπή της 19ης Ιουλίου, όταν χιλιάδες χρήστες σε πολλές χώρες αντιμετώπισαν προβλήματα πρόσβασης στο Facebook και στο Instagram. Τότε είχαν καταγραφεί αδυναμία σύνδεσης, προβλήματα στη ροή αναρτήσεων και μηνύματα προσωρινής μη διαθεσιμότητας λογαριασμών.
Οι χρήστες καλούνται να μην αλλάζουν κωδικούς πρόσβασης και να μην προχωρούν σε επανειλημμένες προσπάθειες σύνδεσης, καθώς το πρόβλημα φαίνεται να προέρχεται από την ίδια την πλατφόρμα. Η λειτουργία του Facebook αναμένεται να αποκαθίσταται σταδιακά μόλις ολοκληρωθούν οι τεχνικές παρεμβάσεις της Meta.
