Τη δυσαρέσκειά της εκφράζει με επίσημη επιστολή προς το Δημοτικό Λιμενικό Ταμείο Θήρας η Ένωση Εφοπλιστών Κρουαζιεροπλοίων & Φορέων Ναυτιλίας (ΕΕΚΦΝ), αναφορικά με την επιβολή ακυρωτικών τελών σε κρουαζιερόπλοια που δεν προσεγγίζουν τελικά το λιμάνι της Σαντορίνης. Η Ένωση επισημαίνει ότι η εν λόγω απόφαση προκαλεί προβλήματα τόσο στον τουριστικό κλάδο όσο και στις τοπικές επιχειρήσεις, ενώ δημιουργεί αρνητικές εντυπώσεις στους επισκέπτες του νησιού.
Σύμφωνα με την επιστολή, τα πλοία συχνά αναγκάζονται να αλλάξουν δρομολόγιο λόγω των δυσκολιών στην αποβίβαση επιβατών, ειδικά μετά τη διακοπή λειτουργίας του παλαιού λιμένα και του τελεφερίκ. Η επιβολή ακυρωτικού τέλους υπό τέτοιες συνθήκες θεωρείται άδικη και αντιαναπτυξιακή, ιδιαίτερα σε μια περίοδο αβεβαιότητας που ξεκίνησε με την αιφνιδιαστική θέσπιση τέλους 20 ευρώ ανά επιβάτη.
Η ΕΕΚΦΝ τονίζει ότι οι ματαιώσεις αφίξεων είναι συχνές όταν οι καιρικές ή λιμενικές συνθήκες δεν επιτρέπουν την ασφαλή αποβίβαση, και ιδίως σε τουριστικά σημεία με μεγάλο όγκο επισκεπτών και περιορισμένες υποδομές. Σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, όπως σεισμοί, πυρκαγιές ή πλημμύρες, οι λιμενικές αρχές οφείλουν να δείχνουν ευελιξία και στήριξη.
Η Ένωση καλεί το Δημοτικό Λιμενικό Ταμείο να επανεξετάσει την πολιτική ακυρωτικών τελών και να υιοθετήσει μια στάση που θα ενισχύσει τη σχέση εμπιστοσύνης με τις ναυτιλιακές εταιρείες, συμβάλλοντας έτσι στη διατήρηση της Σαντορίνης ως ελκυστικού προορισμού κρουαζιέρας. Παράλληλα, προτείνει την ορθολογική κατανομή των αφίξεων στα λιμάνια του νησιού ώστε να αποφεύγεται ο συνωστισμός, με βάση τις υπάρχουσες συμφωνίες.
Τέλος, ζητά να αποφευχθούν πρακτικές που ισοδυναμούν με τιμωρία των εταιρειών, τουλάχιστον μέχρι να αποκατασταθούν οι βασικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης επιβατών, όπως ίσχυαν πριν τα προβλήματα που προκάλεσαν οι πρόσφατοι σεισμοί.
