Την επιχείρηση διάσωσης του πληρώματος αλλά και κατάσβεσης της πυρκαϊάς στο πλοίο, κατέγραψε ελικόπτερο Super Puma που έσπευσε για βοήθεια στην θαλάσσια περιοχή Κρητικά λίγα μίλια έξω απο την Ρόδο, στο φλεγόμενο οχηματαγωγό «Med Star» .
Το πλήρωμα και ένας επιβάτης-οδηγός φορτηγού είναι όλοι καλά στην υγεία τους .