Η τεχνολογική εξέλιξη σε συνδυασμό με την διαρκώς αυξανόμενη χρήση του διαδικτύου, έχουν καταστήσει την επαλήθευση των προσωπικών στοιχείων πιο σημαντική από ποτέ, για μία ασφαλή περιήγηση. Social media, πλατφόρμες με περιεχόμενο για ενήλικες, υπηρεσίες streaming και ηλεκτρονικά καταστήματα, προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι οι χρήστες που εγγράφονται και αποκτούν πρόσβαση, είναι πράγματι αυτοί που δηλώνουν ότι είναι. Η επαλήθευση δεν αποτελεί απλά μέτρο προστασίας των χρηστών, αλλά και μία στρατηγική για τη διατήρηση της αξιοπιστίας και της ομαλής λειτουργίας των εταιρειών.
Η Σημασία της Διαδικτυακής Ταυτοποίησης
Στις μέρες μας, η πρόσβαση σε ακατάλληλο περιεχόμενο είναι εξαιρετικά εύκολη και αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις. Τα παιδιά και οι έφηβοι εκτίθενται σε κινδύνους όπως επιβλαβή προϊόντα ή υπηρεσίες, ενώ πολλοί είναι και αυτοί που χρησιμοποιούν πληθώρα ιστοτόπων με στόχο το ξέπλυμα «μαύρου» χρήματος. Για τον λόγο αυτό, πολλές πλατφόρμες, χρησιμοποιούν αυστηρότερα μέσα επαλήθευσης, με σκοπό να αποτρέψουν το μη αποδεκτό κοινό. Ένας βασικός χώρος, που απαιτείται διαδικτυακή επαλήθευση, είναι των στοιχηματικών εταιρειών. Στην Ελλάδα, η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία των στοιχηματικών εταιρειών και επιβάλλει αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης, με την πρόσβαση να επιτρέπεται σε άτομα 21+. Παρόλα αυτά, υπάρχουν και στοιχηματικες εταιριες 18+, οι οποίες φέρουν άδεια λειτουργίας από εξίσου αυστηρές ρυθμιστικές αρχές άλλων κρατών και επιτρέπουν την πρόσβαση σε όλους τους ενήλικες παίκτες. Μερικές από αυτές είναι του Κουρασάο (Curacao), του Ανζουάν (Anjuan), των Φιλιππίνων (PAGCOR), της Κόστα Ρίκα (Costa Rica), του Ηνωμένου Βασιλείου (UKGC) και της Μάλτας (MGA).
Οι Κύριες Μέθοδοι Διαδικτυακής Επαλήθευσης
Χάρη στην τεχνολογία, έχουν εφευρεθεί πολλαπλές μέθοδοι επαλήθευσης ενός λογαριασμού, από απλές διαδικασίες έως τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης. Τα κλασικά βήματα, που έως τώρα το κοινό καλούταν να ολοκληρώσει, ήταν η εισαγωγή ημερομηνίας γέννησης, η αποστολή κωδικών μέσω SMS ή email, αλλά και η προσκόμιση ταυτότητας, διαβατηρίου ή διπλώματος, η επιβεβαίωση κατοικίας – μέσω λογαριασμού ΔΕΚΟ των τελευταίων 3-6 μηνών – χαρτί εφορίας, ή βεβαίωση κατοικίας από ΚΕΠ, ενώ στις μεθόδους πληρωμής απαιτείται φωτογραφία κάρτας μπρος – πίσω, bank statement και screenshot από την κεντρική σελίδα του εκάστοτε ewallet.
Παρόλα αυτά, οι μέθοδοι αυτοί δεν είναι πάντα αρκετοί και πολλές φορές μπορούν να παρακαμφθούν, «ξεγελώντας» τις πλατφόρμες. Πιο σύγχρονες τεχνικές περιλαμβάνουν τη χρήση βιομετρικών δεδομένων, όπως η αναγνώριση προσώπου και η ανάλυση φωνής, που συναντάται αρκετά συχνά πλέον, στην προσπάθεια δημιουργίας προφίλ στα social media. Στην Ελλάδα, η έκδοση των νέων ψηφιακών ταυτοτήτων στοχεύει στην ενσωμάτωση ψηφιακών μεθόδων επαλήθευσης, συμβάλλοντας στη μείωση της απάτης και στην ασφαλέστερη και αμεσότερη ταυτοποίηση των πολιτών.
Προκλήσεις και Ανησυχίες Αναφορικά με την Ταυτοποίηση
Αν και η διαδικτυακή επαλήθευση ενισχύει την ασφάλεια, συνοδεύεται πολλές φορές από προκλήσεις που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Οι χρήστες συχνά διστάζουν να μοιραστούν τα προσωπικά τους στοιχεία με ψηφιακές πλατφόρμες, φοβούμενοι πιθανές διαρροές, κατάχρηση δεδομένων ή ακόμα και επιθέσεις χάκερ. Οι εκάστοτε κυβερνήσεις και επιχειρήσεις καλούνται να εξισορροπήσουν την ανάγκη για επαλήθευση, διασφαλίζοντας παράλληλα την προστασία ιδιωτικών πληροφοριών των πολιτών.
Για την αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων, η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει θεσπίσει τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), ο οποίος επιβάλλει αυστηρούς κανονισμούς σχετικά με τη συλλογή, την αποθήκευση και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από διάφορα μέσα, όπως επιχειρήσεις, οργανισμούς και φυσικά ιστοτόπους. Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, όλοι οι παραπάνω υποχρεούνται να λαμβάνουν τη ρητή συγκατάθεση των χρηστών πριν από τη συλλογή των δεδομένων τους, παρέχοντάς τους παράλληλα σαφείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αυτά θα χρησιμοποιηθούν στη συνέχεια. Επιπλέον, οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους, ανά πάσα στιγμή και να απαιτήσουν τη διαγραφή των δεδομένων τους. Όλες αυτές οι πληροφορίες, βρίσκονται διαθέσιμες πάντα στο πεδίο «Όροι και Προϋποθέσεις» του εκάστοτε ιστοτόπου. Εκεί μπορείτε να βρείτε αναλυτικά τον τρόπο συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων, αλλά και την αξιοποίηση αυτών, στη συνέχεια.
Τα Θετικά και τα Αρνητικά της Διαδικτυακής Ταυτοποίησης
Σε μία εποχή που η τεχνολογία σημειώνει μεγάλη εξέλιξη, η ηλεκτρονική ταυτοποίηση έχει ανοίξει τον δρόμο για την επίλυση σοβαρών ζητημάτων, καθιστώντας την εξαιρετικά δημοφιλή. Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα της, είναι η ευκολία και η ταχύτητα – με την οποία πραγματοποιούνται διαδικασίες επαλήθευσης ταυτότητας πλέον. Ο κόσμος πλέον, ξεφεύγει από την κλασική μετάβασή του σε φυσικό σημείο ή την συμπλήρωση πολυάριθμων εγγράφων, αφού η ηλεκτρονική ταυτοποίηση εξυπηρετεί την απομακρυσμένη επαλήθευση, κάτι που εξοικονομεί χρόνο και πόρους, τόσο για τους χρήστες όσο και για τις επιχειρήσεις. Επιπλέον, η διαδικασία αυτή ενισχύει την ασφάλεια, αφού χρησιμοποιεί σύγχρονες μεθόδους κρυπτογράφησης και επιπλέον τεχνολογίες για την προστασία των δεδομένων του χρήστη, μειώνοντας έτσι την πιθανότητα απάτης. Η ηλεκτρονική ταυτοποίηση, εκμηδενίζει τα περιθώρια λαθών, αφού όλες οι διαδικασίες είναι αυτοματοποιημένες, επιτυγχάνοντας με αυτόν τον τρόπο μεγαλύτερη ακρίβεια και αποδοτικότητα.
Ωστόσο, υπάρχουν αρνητικά σημεία, με κύριο να είναι η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και κατά πόσο υπάρχει κίνδυνος να διαρρεύσουν. Παρά τις ισχυρές τεχνολογίες προστασίας, οι πιθανότητες παραβίασης παραμένουν, με το φόβο να οδηγήσουν σε εκτεταμένη διαρροή αριθμών ταυτότητας ή τραπεζικών λογαριασμών. Στην περίπτωση αυτοί, οι χρήστες, έρχονται αντιμέτωποι με σοβαρές συνέπειες , όπως οικονομικές ζημιές και δημοσιοποίηση προσωπικών πληροφοριών. Παράλληλα, η εξάρτηση από την τεχνολογία για ολοένα και περισσότερα ζητήματα, μπορεί να δημιουργήσει δυσκολίες για άτομα που δεν είναι εξοικειωμένα με αυτήν ή δεν έχουν πρόσβαση, όπως οι ηλικιωμένοι. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κοινωνικό αποκλεισμό και ανισότητες, σε ότι έχει να κάνει με την πρόσβαση σε υπηρεσίες που απαιτούν ταυτοποίηση. Τέλος, αμφιβολίες μπορεί να προκληθούν αναφορικά με την «παρακολούθηση» ατόμων, μέσω των προσωπικών δεδομένων που έχουν μοιραστεί και διατηρούνται στην κεντρική διαχείριση μεγάλων εταιρειών ή κυβερνητικών οργανισμών.