«Αυτοαποκλεισμός» σε online casino – Μήπως δεν αρκεί;

selfexclusion

Για να λειτουργήσει νόμιμα ένα online casino θα πρέπει να προσφέρει την επιλογή του «αυτοαποκλεισμού». Σκοπός του αυτοαποκλεισμού είναι να μπορούν να προστατεύονται όσοι αντιμετωπίζουν πρόβλημα εθισμού στον τζόγο.

Αυτό που δεν συζητιέται συχνά είναι το κατά πόσο ο αυτοαποκλεισμός λειτουργεί στην πραγματικότητα. Χωρίς τη βοήθεια ειδικών συμβούλων ή ομάδων υποστήριξης, και με πρόσβαση σε χιλιάδες εναλλακτικές τοποθεσίες τυχερών παιχνιδιών που διατίθενται με το πάτημα ενός κουμπιού, είναι ρεαλιστικό να αναμένουμε βελτίωση στον εθισμό του παίκτη;

Η αποτελεσματικότητα του αυτο-αποκλεισμού

Το θέμα του αυτο-αποκλεισμού και του εθισμού στον τζόγο αφορά πολλούς. Αφορά τα online casino, τις υπηρεσίες στήριξης για προβλήματα τζόγου, τους ψυχολόγους, ακόμα και την αστυνομία. Επομένως αποτελεί έκπληξη το ότι δεν έχει ερευνηθεί σε βάθος το κατά πόσο είναι αρκετός ο αυτοαποκλεισμός ως μέτρο.

Στην πιο ολοκληρωμένη πρόσφατη έρευνα που πραγματοποιήθηκε στο Η. Βασίλειο, κατέληξαν στο συμπέρασμα πως “ενώ ο αυτο-αποκλεισμός έχει μικρή επίδραση στην καταπολέμηση του εθισμού, όταν εκτελείται σωστά, μπορεί να βάλει κάποιο φρένο στην υπερβολική οικονομική ζημία μέσω των τυχερών παιχνιδιών”.

Οι περισσότεροι ψυχολόγοι συμφωνούν πως ο εθισμός στον τζόγο μοιάζει με τον εθισμό στο αλκοόλ και τα ναρκωτικά. Επομένως, θα μπορούσαμε να πούμε πως ο αυτοαποκλεισμός βοηθάει ελάχιστα όσους έχουν πραγματικό πρόβλημα, ενώ ταυτόχρονα επιτρέπει στους φορείς τυχερών παιχνιδιών να κλείνουν τα μάτια μπροστά σε άλλες μεθόδους αντιμετώπισης.

Οι πέντε λόγοι που αναφέρονται συχνότερα από εθισμένους για τη μη χρήση της επιλογής του αυτο-αποκλεισμού είναι οι:
1) μπορούν πολύ εύκολα να παίξουν οπουδήποτε αλλού
2) δεν είναι έτοιμοι να σταματήσουν τον τζόγο
3) ντρέπονται
4) δεν εμπιστεύονται το σύστημα
5) απαιτεί τεράστια προσπάθεια που δεν είναι έτοιμοι να καταβάλουν

Θα πρέπει λοιπόν να υπάρξει διαφορετική προσέγγιση εφόσον αποδεικνύεται πως ο αυτο-αποκλεισμός δεν είναι ευπρόσδεκτος από όλους. Λύσεις και ιδέες υπάρχουν, δυστυχώς όμως δεν είναι καλοδεχούμενες από όλα τα online casino.

Ας πούμε, τα ‘reality checks’ αποτελούν ένα ακόμα όπλο που θα έπρεπε να είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη λειτουργία καζίνο. Με το σύστημα αυτό ο παίκτης ειδοποιείται κάθε μία ώρα για το πόση ώρα παίζει και πόσα χρήματα έχει ξοδέψει.

Τέλος, ένα ακόμα πολλά υποσχόμενο σύστημα που βρίσκεται ακόμα στο στάδιο της ανάπτυξης, είναι ο αλγόριθμος συμπεριφοράς. Το σύστημα «διαβάζει» τη συμπεριφορά παικτών με εθισμό και ψάχνει για ανάλογες συμπεριφορές ανάμεσα στους υπόλοιπους παίκτες. Εφόσον βρεθεί παρόμοια συμπεριφορά προωθούνται μηνύματα υπεύθυνου παιχνιδιού.